Politique d’expédition – byebackpain

1. Traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
• Les commandes passées pendant les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Livraison

• Nous livrons en France métropolitaine et dans l’Union européenne.
• Les délais de livraison estimés sont :
• • Europe : 7 à 14 jours ouvrables
• Les délais peuvent varier selon le transporteur et la période de l’année.

3. Frais d’expédition

• Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage de la commande et sont à la charge du client.
• Pour certaines promotions, il est possible d’offrir la livraison gratuite (le cas échéant, ce sera indiqué sur le site).

4. Suivi de commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
• Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur le site du transporteur.

5. Problèmes de livraison

• Si votre commande n’arrive pas dans le délai indiqué, contactez-nous immédiatement à byebackpain.contact@gmail.com.
• Nous ferons le nécessaire pour retrouver votre colis ou proposer une solution adaptée (réexpédition ou remboursement selon le cas).

6. Adresse de livraison

• Assurez-vous que l’adresse de livraison fournie est complète et correcte.
• Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés à cause d’une adresse incorrecte ou incomplète.

7. Emballage

• Tous nos correcteurs de posture sont emballés avec soin pour éviter tout dommage pendant le transport.
• Si le produit arrive endommagé, ne l’utilisez pas et contactez-nous immédiatement.